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네이버 플레이스 지도 상위 노출, 7만 맛집 키워드 1등 만든 비법

대표님들!
"사업을 성공적으로 이끄는 단 1가지 핵심이 있다면 무엇일까요?"

 

물론 많은 것들이 중요하겠지만,
"부가가치를 10배, 100배 끌어올릴 수 있는 일들을 하는 것" 이 사업의 성패에 굉장히 큰 영향을 미친다고 생각됩니다.


 

그렇다면 <마케팅>에서 부가가치를 100배 끌어올리기 위해 가장 중요하게 고려해야 할 것 2가지를 뽑자면 무엇일까요?


바로 타겟리소스입니다.


먼저 우리 제품과 서비스를 구매할 의사가 가장 높은 고객이 누구이며, 그들이 어디에 있는지 알아야 됩니다.


그리고 그들에게 우리 제품과 서비스를 보여주는데 들어가는 리소스를 지속적으로 최소화해야 합니다.

위 2가지 조건을 고려한 마케팅은 "100배 이상의 부가가치" 를 낼 수밖에 없습니다.


만약 여러분이 오프라인 매장을 운영하고 있다면,

100배 이상의 부가가치를 낼 수 있는 마케팅 채널은 바로 '네이버 플레이스' 일 것이라 확신합니다.


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네이버 플레이스가 왜 오프라인 사업자들에게 100배 이상 부가가치를 낼 수 있는 채널인지 이제부터 객관적 데이터를 통해 설명드리도록 하겠습니다.


더불어 플레이스 마케팅(지도 검색 노출)에서 가장 난이도가 높은 키워드 중 하나맛집 키워드를 2주만에,

[노출도 안되던 곳] 에서  "1등"  으로 만든 비법을 여러분들께만 알려드리려고 합니다.


참고로 플레이스 마케팅은 대게 '프로그램' '불법 가짜 트래픽'을 활용해서, 아주 잠깐 억지로 상위에 올리는 방식이 주로 사용되었는데요.

에제드에서는 네이버가 금지하는 방식의 불법, 가짜 마케팅 방식을 활용하지 않습니다.


네이버 플레이스의 본질은 '좋은 맛집'을 찾는 검색 유저들에게 '좋은 맛집'을 소개해 주는 것 입니다.


그래서 제가 하는 것은 맛집을 찾는 유저들에게 '여기가 맛집 일 가능성이 높겠다'는 생각이 들도록 고객이 필요한 정보들을 주는 일입니다.


그리고 이런 정보들을 통해

“고객과 네이버 알고리즘이 '여기는 맛집이다' 라고 판단할 수 있도록 돕는 것” 이죠.

추가로 핵심은 네이버에서 검색한 사람뿐만 아니라 실제 해당 지역에 관심 고객들에게도 노출시켜 트래픽을 끌어와 부스팅 시키는 것입니다.



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[동탄 맛집 월간 검색량]

실제로 노출도 안되던 레스토랑2주 만에 '동탄 맛집' 검색 1위로 만든 사례를 예시로 설명 드리겠습니다.



동탄 맛집을 찾기 위해 검색하는 고객은 [월 77,000] 건입니다.

즉 동탄에서 맛집에 지불의사가 있는 고객이 매 달 7만 건 정도 있다고 생각하면 쉽습니다.


여기서 실제 벌 수 있는 돈을 계산해 보도록 하겠습니다.

동탄 맛집을 검색한 고객은 플레이스 3페이지 이내에서 방문할 곳을 결정한다고 가정하겠습니다.

PC 기준 3페이지 이내에 있는 업체는  '18등' 까지입니다.


그다음 온라인 평균 구매전환율은 1-2%, 오프라인 평균 구매전환율은 20-40%라고 가정했을 때, 7만 명의 20%만 실제로 동탄 맛집 검색 시 노출된 곳에서 식사를 한다고 가정하겠습니다.


그렇다면 아주 보수적으로 계산했을 때, 70,000 × 0.2 = 14,000 이며

월간 14,000명의 고객을 18개의 업체가 수로 나눈다고 한다고 한다면

플레이스에 검색 노출만 되어 있어도  777팀의 월간 고객 을 얻게 되는 것입니다.



이들이 보통 2명씩 와서 평균 4만 원 매출을 낸다면, [월에 3,100만 원 정도의 추가 매출] 이 발생합니다.

그렇다면 마케팅에 들어간 돈 100만 원이라고 가정했을 때, 매 달 3천만원 씩 추가로 매출이 발생한다면

100배가 아니라 수치로 표현하기 힘들 정도의 부가가치가 발생하는 마케팅 채널인 것이죠.


이것은 심지어 아주 보수적으로 계산했을 때의 시뮬레이션입니다.



이제까지 "네이버 플레이스가 왜 오프라인 사업자의 필수 마케팅 채널인지" 에 대해 간단하게 설명을 드렸습니다.

그래서 모든 자영업자 분들께 오프라인 매출 걱정을 하기 전에 꼭 '플레이스'마케팅''  을 하시라고 말씀드리고 싶습니다.


아래는 [동탄 맛집 검색 시 1위로 최적화 시킨 예시] 입니다.


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[동탄 맛집 키워드 1위 노출]



실제로 동탄 맛집 키워드로 해당 업체를 접한 고객들에게 '여기가 맛집이겠다' 는 생각이 들도록 필요한 정보들로 채우는 작업들을 했습니다.


2주 동안 대략 마케팅 실비 40만 원 가량 사용했고 그 결과, 7만 검색량이 넘는 맛집 키워드 1위로 검색 노출시켰습니다.


(아래는 클라이언트와의 실제 대화 내용입니다.)


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실제로 검색시 플레이스에 노출도 안되던 곳이 7만 키워드 맛집에 1등으로 노출되니

당연히 손님이 많아져 몸이 힘들 수밖에 없겠죠. ㅎㅎ

"코로나에 장사가 너무 힘들었다가 갑자기 고객들 예약이 끊이질 않아서 몸은 힘들지만 행복했다"고 말씀해 주셨던 게 기억에 남네요.



그럼 이제 [네이버 플레이스 지도 검색노출 하는 원리] 에 대해서 알려드리겠습니다.

아마 대부분 기존 광고 대행사는 불법 트래픽, 어뷰징을 통해서 일시적으로 조작하는 방식으로 검색노출을 시켰을 겁니다.


문제는 이렇게 불법적인 어뷰징을 사용해 일시적으로 순위를 조작한 경우

장기적으로 노출되는 것이 아닌 오히려 패널티를 먹어 앞으로 영영 노출이 안 되게 됩니다.

불법으로 불필요한 정보를 주는 업체를 걸러 내는 것이 네이버의 입장에서는 이용자들을 위한 일이기 때문이죠.



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에제드는 불법 어뷰징을 일절 진행하지 않습니다.


불법 어뷰징은 불법이기 이전에, 지속 가능한 마케팅 설계가 불가능 합니다.

이런 도박에 클라이언트의 생사를 거는 것은 무책임할 뿐만 아니라 무능한 업체들만이 하는 일입니다.


꼭 잘 알아보시어, 네이버 플레이스에 대해 잘 아는 전문 업체에 맡기시길 간곡히 부탁드립니다!



네이버 지도 1등 하는 방법은 위에서 말씀드린 대로 '좋은 맛집을 찾는 고객들에게 좋은 맛집을 소개해 주는 것' 을 잘하면 됩니다.

1. 검색하는 키워드에 가장 적절한 업체인가?

2. SNS나 다른 곳들에서 얼마나 이 업체를 언급하는가? 또는 외부에서 얼마나 이 업체에 트래픽이 발생하는가?

3. 네이버 톡톡, 예약 등 네이버에서 제공하는 서비스를 활용하는가?

4. 제공하는 이미지와 설명들이 매력적이면서 구체적인가?


다시 말씀드리지만, 네이버 플레이스의 본질은 '좋은 맛집을 찾는 검색 유저들에게 좋은 맛집을 소개해 주는 것' 입니다.

저희는 맛집을 찾는 유저들에게 여기가 맛집 가능성이 높겠다는 생각이 들도록 필요한 정보들을 제공하기만 하면 됩니다.



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동탄 맛집 검색량 77,580건

일산 카페 검색량 25,970건

모두 노출도 안되던 상태에서  [단, 2주 만에]  만들어낸 결과입니다.


실제로 이 4가지만 잘하면 누구나 플레이스 1등, 검색 노출시킬 수 있습니다.

읽기에는 너무 쉽지만 제대로 실행할 수 있는 사람들은 생각보다 많지 않습니다.

하지만 충분히 이대로만 해도 검색 노출이 가능하니 꼭 직접 해보시길 바라겠습니다!



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글을 읽고 궁금하신 점이나, 네이버 플레이스 마케팅 관련해서 문의주실 사항이 있으시다면 아래 (문의하기) 버튼을 클릭해주세요!

성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

이상 폭발적인 매출 성장을 일으키는 종합 마케팅 에이전시, 에제드였습니다. 

감사합니다.


(문의하기)


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제4조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁업무 내용
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)아임웹- 위탁하는 업무의 내용 : 쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공, 모바일 앱 서비스, 마케팅 서비스 및 부가, 제휴서비스 제공 및 알림톡, 친구톡, 문자메시지 발송대행 서비스 등
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO PG
- 위탁하는 업무의 내용 : 결제 및 에스크로 업무
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO 택배
- 위탁하는 업무의 내용 : 상품 배송 업무
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO 고객센터
- 위탁하는 업무의 내용 : 고객상담 업무
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO
- 위탁하는 업무의 내용 : 본인확인 업무
- **재위탁사**
- **재위탁받는 자(수탁자) : (주)아임웹 → 인포빕(유)**
- **위탁하는 업무의 내용 : 문자메시지 발송, 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무**
- **재위탁받는 자(수탁자) : (주)아임웹 → (주)루나소프트**
- **위탁하는 업무의 내용 : 문자메시지 발송, 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 및 친구톡 발송 업무**
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.


제6조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
필수항목 : <예) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호>
선택항목 : <예) 결혼 여부, 관심 분야>

2. 재화 또는 서비스 제공
필수항목 : <예) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보>
선택항목 : <관심분야, 과거 구매내역>

제7조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보
등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

④ 회사는 서비스 이용과정에서 사용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 수집・이용하고 있습니다.


제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : OOO
직책 : OOO
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : OOO 팀
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : OOO
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>

제12조(권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)


제13조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 20XX. X. X. 부터 적용됩니다.

EZED는 제 2의 창업자입니다. 함께 치열하게 토론하고 고민해서 탄생된 브랜드가 J-curve의 성장을 만들어낼 수 있도록 보다 중장기적 관점에서 바라볼 수 있는 서로 상생하며 폭발적인 성장을 EZED와 함께 만들어나가고 싶은 다양한 브랜드와 프로젝트들을 기다립니다. 언제든지 연락주세요.

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